Здравствуйте! Качество товара покажет время. О сервисе - 11 июня позвонили, сказали, что товар готов, завтра, т. е. 12 июня можно забирать. Приехал 15 июня, в пункте выдачи товара не оказалось, не доставили с производства. Оформили бесплатную доставку, время было определено с 12.00 - 14.00. Предупредили, что курьер свяжется в первой половине дня. Не связался. После 12.00 я сам позвонил в офис, пообещали найти курьера. Курьер мне перезвонил около 13.30. В результате товар был доставлен около 17 часов. Вывод - логистика не отработана, отсутствует взаимодействие между офисом и службой доставки, как результат - испорченное настроение и потерянное время. С уважением, Олег.
Ответ printio
Олег, приносим вам наши извинения за задержку с исполнением вашего заказа. Работаем над данной проблемой. Будем исправляться. Благодарим вас за то, что нашли время написать нам.
Здравствуйте! Качество товара покажет время. О сервисе - 11 июня позвонили, сказали, что товар готов, завтра, т. е. 12 июня можно забирать. Приехал 15 июня, в пункте выдачи товара не оказалось, не доставили с производства. Оформили бесплатную доставку, время было определено с 12.00 - 14.00. Предупредили, что курьер свяжется в первой половине дня. Не связался. После 12.00 я сам позвонил в офис, пообещали найти курьера. Курьер мне перезвонил около 13.30. В результате товар был доставлен около 17 часов. Вывод - логистика не отработана, отсутствует взаимодействие между офисом и службой доставки, как результат - испорченное настроение и потерянное время. С уважением, Олег.
Ответ printio
Олег, приносим вам наши извинения за задержку с исполнением вашего заказа. Работаем над данной проблемой. Будем исправляться. Благодарим вас за то, что нашли время написать нам.
Добрый день!
заказала у вас две пачки визиток (разных) и сумку.
Не понравилась печать на визитках - с одной стороны почему-то надписи съехали от края в сторону (что не было видно в онлайн-редакторе), получилось не очень красиво. Предварительный просмотр в редакторе тоже не работает - он срабатывает один раз, но при внесении изменений уже их не отображает.
В остальном все ок.
Ответ printio
Дарья, видим, что по факту линия реза прошла очень близко. Скорее всего это брак на производстве, а не в редакторе. Визитки перепечатаем. Доставим вам их в ближайшее время.
Добрый день!
заказала у вас две пачки визиток (разных) и сумку.
Не понравилась печать на визитках - с одной стороны почему-то надписи съехали от края в сторону (что не было видно в онлайн-редакторе), получилось не очень красиво. Предварительный просмотр в редакторе тоже не работает - он срабатывает один раз, но при внесении изменений уже их не отображает.
В остальном все ок.
Ответ printio
Дарья, видим, что по факту линия реза прошла очень близко. Скорее всего это брак на производстве, а не в редакторе. Визитки перепечатаем. Доставим вам их в ближайшее время.
