Не первый мой заказ у вас. До этого все более менее устраивало. Но толстовка своим качеством опечалила. И материала и печати. Было бы круто, если бы вы поменяли толстовки под печать на более качественные хб варианты.
Ответ printio
Глеб, добрый день!
Вы выбрали толстовку у который в составе синтетика.
Хлопковые толстовки на данный момент есть только черные, серые, белые - можем переделать заказ бесплатно на одном из выбранном вами цвете.
В ближайшее время мы запускаем толстовки хлопковые с полной запечаткой, но цвет будет получаться более постельный.
Доставка была осуществлена с опозданием в 3 дня. Объяснить почему так вышло никто не смог.
Ответ printio
Надежда, добрый день.
Приносим свои извинения от лица всей компании.
К сожалению, оператор при подтверждении заказа, ошибочно поставил дату 20.09 тот день когда принял заказ и в связи с этим заказ не попал на доставку.
В качестве извинений направили вам купон на почту.
Красивая вещь, но материал ужасный, неприятный к телу, форму не держит, нет объема (висит как на вешалке), издалека видно, что 100% синтетика. Хотелось бы, чтобы материал был более натуральным.
Ответ printio
Валерия, благодарим за обращение в нашу компанию.
В ближайшее время мы запустим свитшот из 100% хлопка с полной запечаткой и будем рады вам переделать ваш заказ абсолютно бесплатно)
Приехал за заказом и ждал юношу пока он выйдет из подсобки. Пока вообще кто-нибудь выйдет из подсобки, потому как на кассе, ресепшн никого вообще не было. Пришлось звонить по номеру телефона магазина, чтобы хоть кто-то из сотрудников вспомнил, что тут иногда появляются клиенты. Не дозвонился - занято) Ну, а потом сотрудник "нарисовался".
Ответ printio
Роман, благодарим за обращение в нашу компанию.
Менеджер в момент вашего прихода был на производстве, решал вопрос по печати другого клиента который ожидал в офисе.
В связи с тем, что проивзодство находится в пункте выдаче менеджер иногода вынужден отойти.
Приносим вам свои извинения за ожидания менеджера.
